টানা কাজের চাপ যে কীভাবে মারাত্মক ভুলের কারণ হতে পারে, তার এক অদ্ভুত উদাহরণ দেখা গেছে জার্মানির একটি ব্যাংকে। অতিরিক্ত কাজের কারণে ক্লান্ত হয়ে ঘুমিয়ে পড়েছিলেন এক ব্যাংক কর্মী। সেই ঘুমের মধ্যেই কীবোর্ডে আঙুলের ভুল চাপ পড়ে, যার ফলে ৬৪.২০ ইউরো পাঠানোর বদলে ২২২ মিলিয়ন ইউরো (বাংলাদেশী মুদ্রায় প্রায় ২৫৮৭ কোটি টাকা) এক গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে পাঠানোর নির্দেশ চলে যায়।
ভাগ্যক্রমে, অন্য এক কর্মীর নজরে বিষয়টি পড়ে যাওয়ায় সময়মতো প্রক্রিয়াটি থামানো সম্ভব হয়। কিন্তু ঘটনাটি ব্যাংক কর্তৃপক্ষের কানে পৌঁছানোর পর অভিযুক্ত কর্মীকে বরখাস্ত করা হয়।
ব্যাংক কর্মী এই সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আদালতের শরণাপন্ন হন। তদন্তে উঠে আসে, ওই কর্মী ঘটনার দিন ৮১২টি নথি পর্যালোচনা করেছিলেন এবং সমস্ত লেনদেন সঠিকভাবে সম্পন্ন করেছিলেন। টানা কাজের কারণে ক্লান্তি থেকেই এই ভুলটি ঘটতে যাচ্ছিল।
আদালত উল্লেখ করে, এমন নির্ভুল কর্মদক্ষতার জন্য পরিচিত কর্মীকে সামান্য ভুলের জন্য চাকরিচ্যুত করা অনুচিত। আদালত রায় দেয় যে কর্মীর চাকরি ফিরিয়ে দিতে হবে।
ঘটনাটি ২০১২ সালের হলেও সম্প্রতি এটি সোশ্যাল মিডিয়ায় আলোচনার কেন্দ্রবিন্দুতে এসেছে। অনেকে কর্মীর প্রতি সহানুভূতি প্রকাশ করেছেন এবং কর্মক্ষেত্রে অতিরিক্ত চাপ ও মানবিক দৃষ্টিভঙ্গির প্রয়োজনীয়তা নিয়ে মতামত দিয়েছেন।